11月15日周日

提示所有线路画面都同时卡住时,顺手拔掉路由器电源重启一下试试。

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c7c7.appAPP下载:弱网也流畅

下载 APP 可以收到进球推送,不错过关键时刻和比分变化。

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安装c7c7.app客户端,把球场装进手机里

周末出门没法一直盯着?把比分推送打开,主队一有变化手机就会响,逛街、坐车都不耽误。

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观赛操作说明

三步开启观赛

电视浏览器

周末窝在沙发上用电视打开c7c7.app看球时,如果画面卡住了,先拿起遥控器找按键。

问题反馈页

用遥控器光标移到网页底部,点进问题反馈,这里可以快速提交在电视端遇到的各种故障。

选项列表

在常见问题里勾选画面卡顿或无法播放,要是打字麻烦,直接勾选对应现象就能省去打字。

客服通道

要是比赛眼看就要开始了,直接扫页面上的在线客服二维码,在手机上告诉客服帮你查。

观赛答疑中心

想边看球边刷手机,画中画功能打不开怎么办?

点击播放器右下角的画中画图标,如果没有显示,试试切换到最新版的 Chrome 或 Safari 浏览器,兼容性会更好。